南报网讯 12306网站小问题不断,如显示价格无座比硬座贵、显示有票无法出票等等。除了这些偶发性的小问题,12306网站还存在一些常态性的BUG。昨日南都记者结合试验和采访的案例进行了梳理。
BU G之一就是系统只认身份证号是否正确,而不管身份证号和名字是否匹配。
南都记者昨日首先不改名字,更改身份证最后一位登录订票,系统显示身份证号不正确,无法继续操作。随后,记者输入正确身份证号,然后在“姓名”栏填入“小猫小狗”,输入正确验证码提交后,订票成功。
用“小猫小狗”的名字订票,最后在出票时名字会是什么呢?广铁12306客服人员称,像这种情况最后是取不到票的,如果乘客不小心输错了名字,只能退票重订。如果窗口工作人员不仔细检查,极端情况下有可能出现印有“小猫小狗”姓名的车票。