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[讨论]仔细是成功者必备的素质 [复制链接]

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离线lepin201306
 

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只看楼主 倒序阅读 使用道具 楼主  发表于: 2013-11-01

   著名的职业经理人视频面试云平台(szms.cnhr360.com的创建者张先生说中国人想做大事的人太多而愿把小事做完美的人太少。”
    海尔总裁张瑞敏先生说过一句话:把每一件简单的事情做好就是不简单,把每一件平凡的事情做好就是不平凡。把小事做好不仅仅是一种作态度,而且小事中往往隐藏着成功的机会。
    曰本狮王牙刷公司的员工加藤信三为了赶去上班,急忙中刷牙时,竟致牙龈出血。他为此而感到恼火,上班的路上仍是一肚子不悦。但在心头火气平息下去以后,他便和几个要好的伙伴提及此事,并相约一同设法解决刷牙容易伤及牙龈的问题。
    他们想了不少解决刷牙造成牙龈出血的办法,如将牙刷毛改为柔软的狸毛;刷牙前先用热水把牙刷泡软;多用些牙膏;放慢刷牙速度等,但效果都不太理想,他们进一步仔细检査牙刷毛,在放大镜底下,发现刷毛顶端并不是尖的而是四方形的。加藤信三想:把它改成圆形的不就行了! ”于是他们着手改进牙刷。
    加藤信三经过实验取得成效后式向公司提出这一项改变牙刷毛形状的建议,公司很乐意改进自己的产品,欣然把全部牙刷毛的顶端改成圆形。改进后的狮王牌牙刷在广告媒介的作用下销路极好,连续畅销10余年之久, 销售量占全国同类产品的30%40%,加腾信三也由职员晋升为科长,十几年后成为公司的董事长
    不会做小事的人,也很难做出大事。牙刷不好用,在我们看来都是司空见惯的事情,但很少有人想办法去解决这个问题。加腾信三的成功就在于在细节中发现了问题,并孜孜不倦地设法解决问题。也许你不是有发明天赋的人,但是细心一点总是不会有坏处的,说不定还有意想不到的收获呢。视频面试(szms.cnhr360.com产品经理给我们讲了这样一个故事:
    一个阴云密布的午后,由于突然而来的大雨,让行人们纷纷跑进就近的店铺躲雨。一位老妇也蹒跚地走进费城百货商店躲避。面对她略显狼狈的姿容和简朴的妆束,所有的售货员都对她带搭不理,视而不见。
    这时,一个年轻人诚恳地走过来对她说:夫人,我能为您做点什么吗?” 老妇人莞尔一笑:不用了我在这儿躲会儿雨,马上就走。老妇人很不安,不买人家的东西,却借用人家的屋檐躲雨,似乎不近情理,于是,她在百货店里转悠,看看有什么可以买的,使自己名正言顺地在这里躲雨。正当她徘徊时,那个小伙子又走过来说:夫人,您不必为难,我给您搬一把椅子放在那边,您坐着休息就是了。两个小时后,雨过天晴,老妇人向那 个年轻人道谢,并向他要了张名片,就颤巍巍地走了商店。
    几个月后,费城百货公司的总经理詹姆斯收到一封信,信中要求将这位年轻人派往苏格兰收取装潢一整座城堡的订单,并让他负责为自己家族所属的几个大公司采买下一季度的办公用品。詹姆斯惊喜不,粗粗一算,这一封信所带来的利益,相当于他们公司两年的利润总和!当他迅速与写信人取得联系后,才知道,写这封信出自那位躲雨的老妇人之手而这位老妇人她就是美国亿万富翁钢铁大王卡内基的母亲。
    詹姆斯马上把这位叫菲利的年轻人,推荐给公司董事会。毫无疑问当菲利打起行装飞往苏格兰时,他已经成为这家百货公司的合伙人了那年,菲利 22岁。
    随后的几年中,菲利以他一贯的忠实和诚恳,深受钢铁大王”卡内基的器重,事业蒸蒸日上,成为美国钢铁行业仅次于卡内基的重量级人物。
    菲利的成功地得到晋升并发财致富并不是由于他的才能,而仅仅是能表现他周到服务的一个细节。所以,这种偶然的机会,也在他的热情主动的服务中蕴藏着成功的必然。
    天下大事,必作于细;天下难事,必成于易。”我们每个人的一生中都能 遇到很多次帮助别人的机会,但谁能够认真对待这种小事而去做了呢?
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