遏制流言，首先应当把真实情况公之于众，让公众对危机有科学的了解和理性认识。
都说国人抢盐疯狂，可看下西洋彼岸的美国高素质人民，他们也淡定不起来了。因担心美
国西海岸受到日本飘过来核辐射空气和物质，加利福尼亚、俄勒冈、华盛顿、阿拉斯加和
夏威夷一带的老百姓开始储存药物和碘片，有夸张者形容，以前美国3天才有一个的碘片
订单，现在3分钟就一个。可见，当未知的恐惧袭来时，抢购确实和素质无关。
抢购碘盐的一个原因是，认为食用加碘盐可以抗辐射。但按照每千克碘盐含30毫克碘计算
，成人需要一次摄入碘盐约3000克，才能达到预防的效果，这远远超出人类能够承受的盐
的摄入极限。专家和官方的辟谣并没有缓解人们对抢盐现象的关注，到处弥漫着“抢盐潮
”。在对抢盐潮的“热议”中，很多网民认为这是“信任危机”呈现出的后果。因为专家
公信力不够，官方的声明也不能全信，所以民众会恐慌，会对不可知的核污染表示出担忧
；因为专家公信力不高，民众在一些事情上被专家忽悠了，这次抢盐现象恰恰是无安全感
的民意的一次自救，体现了老百姓对现实生活的恐慌心态。但全社会就是能为此癫狂，这
很容易让人回忆起过往类似的例子。
“非典”期间，有人告诉说预防的最佳物品除红霉素外，就是预防流感的板蓝根和可以净
化空气的醋，说很多人都在抢购，很多药店和超市都被抢购一空。当时传言要多恐怖就有
多恐怖，不管怎样都要反应灵敏一些，有人索性请假急奔附近药店和超市，结果还是没买
到，于是赶快到消息略显迟钝的偏远城中村药店和杂货店去买，最后以原价几倍的价格买
到几大包板蓝根，以100元的价格买到一瓶原价只是3元的陈醋，还像拣了大便宜似的庆幸
和如释重负，因为当时传言一瓶醋的价格已被炒到300元，就这样也未必能买到。
后来得知是商家利用“非典”在故意制造恐慌，也就是发国难财，据说一两天时间就把库
存几年的压货高价倾销一空了，后来在国家政令和物价部门的强力干预下又很快恢复正常
价格供应，个别“顶风作案”的不良商家还被重罚。
而本次抢盐风波，首先是因为对于核辐射危险性和防范的介绍，所谓的权威人士也莫衷一
是，于是各种流言有了土壤。因此，遏制流言，首先应当把真实情况公之于众，让公众对
危机有科学的了解和理性认识。就传播手段而言，权威信息有必要借助各种信息渠道，通
过形象通俗的表现形式传播，才能取得好效果。
