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我去年六月底买了一部索爱K790c。在保修期的.一年中因为摇杆,听筒,软件等问题,我拿到一家特约维修中心去修过两三次。最近的一次就.是在保修期结束前的几天,因为上网会乱码白屏死机等问题,我又拿去那家维修中心修了,当时他们只和我说帮我软件更新一下就好了。(补充一下:我拿去修的这几次,他们都说只要软件更新.下就好,其他问题就说帮我拆开清洁一下。所以.,当时都没有给我任何修.理记录的凭证) .
今年七月下旬,也就是我手机保修期刚过一个月不到,也是距离我.最.后一次拿去维修中心修理不.到一个月的时间。我的手机出现了严重的问题,(期间手机.在我手中没有受到任何撞击和人为破坏)手机突然无法开机。当时想还好,因为我手机是在国美电器买的,当时我还特地买了一张延保卡,就是在可以保修一年,国美那边.几乎所有的商品都有搞这样的活动。不过要去他们指定的维修点,其也是索爱授权的维修点。拿去时他们说我的手机要寄到北京的索爱总厂里去修的。 .
于是问题就来了,过了一个礼拜,他们通知我说那边鉴定下来我的手机字.库被动过了,也就是主板被动过了,不能保修的。我顿时郁闷,我的手机从来没有修.过主板,而且都是拿去那家特约维修中心修的,怎么可能.被动过呢? ( 游戏 )
各位同胞们,我是不是让特约维修中心给黑了啊?.他们看我那次离保修期结束还有没几.天的时候拿去修,特意帮我动了手脚,于是过了一个月不到的时候手机就出问题了,而且这种问题大多是主板坏了,如果换.的话起码五六百块。请问大家,我该怎么办啊?大家是不是.也遇到过同类的问题啊?索爱维修中心是不是很黑啊?有什么办法可以维护我们广大消费者的权益啊? 教育