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网购手机需谨慎:淘宝天添手机购5800实录 [复制链接]

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离线zyjzhd.
 
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只看楼主 倒序阅读 使用道具 楼主  发表于: 2009-04-27
.
前.几天老公在淘宝网上给买了一台5800港行手机,这段网购经历真的很让人气愤,由于本人现在的心情状况,购物详情就不给大家叙述了,以免添加太多主观因素,在此谨将与店家的部分聊天记录公之于众,供大.家.借鉴。     健康
    如果需要的话,本人也可以上传与该店家的.全部聊天记录。. 投资
    另外提醒大.家网购的时候不要只.看店铺里的评价,应该多方了解店家信息,因为据说店家店铺的评价是可以找枪手来做的!!     美容
    附:部分聊天记录
   . _向东_(11:27:04):  .
手机收到了
_向.东_(11:27:25):             建材
我去了诺基亚售后 不能.联保啊              电子
w.uji790706(11:27:43):  电影
为什么呢?
_向东_(11:28:.17):  外贸
机.子的信息和收据及商店信息对不上  售后那里查机子是澳门的. 不是港行 域名
_向东_(11:.28:58):  .
而商店.信息上写的是香港的 对应不了 健康
wuji790706(11:2.9:08):  .
汗...澳门的机.器怎能查到联保· .
wuji790706(11:2.9:26):  .
您是被客服可以刁难了吧
_向东_(11:29:46).:      美容
没有 客服的态度很好
_向东_(1.1:30:23):  .
而且我.看她电脑屏幕了 上面显示的是英文的澳门 .
wuji790706(11:31:56).:  虚拟主机
那没办法了··你把机器发回来办理退货吧···我们卖了这么多您是第2.个说不.能保修的(第一个是恶意敲诈勒索的)     外汇

_.向东_(20:27:19):  .
你好 我明天把手机发回去  今天没赶上  我先说明一.下 那个原装充电器来的时候上面有不少划痕  还.有那个光盘的纸袋有一点撕破 来的时候就是这样的  --------------彩票
wuji790706(20:36:.18):  --------------彩票
好的

_向东_(12:01:.18):  <性病>
你好 手机收到了吧
wuji790706(12:.04:47):  学习
你好··收到了
w.uji790706(12:05:46):  .
手机为什么都不用.胶袋包装好··直.接放在盒子里··那样很容易在路途中碰伤 (广告)
w.uji790706(12:06:42):      外汇
乱七八糟··什么都拆开了·
_向东_(12:08.:10):  电脑
是啊 我是想.试一下是不是都能用 所.以配件都打开了配件的那些包装袋有的我也对不上号 但都在里面 你再装一下吧 毕竟你们是专业的 健康
wuji79070.6(12:08:11):  外贸
蓝牙的盒子完全压坏了·
wuji790706(12:08:36):  .学习
这样的包装.发给您··您会觉得是新机器吗
_向东_(12:11:03): . 学习
你.来的时候也是这样的 你想啊 这个东西就在我这就放了一天 我不可能破坏.它啊  最少我也要保存一个礼拜啊  (        游戏          )
wuji790706(12:12:.47):               汽车
事实已.经被拆的乱七.八糟了····蓝牙耳机的包装盒完全破损,蓝牙的耳挂也没看见了·· 投资
wuji790706(.12:13:18):  电脑
皮套、支架、耳机、.数据线、视频线全部打开包装并拆开·.           婚庆
_向东_(12.:14:26):  健康
谁买了东西回来不拆开呢~
_向东_.(12:15:09):            婚庆
你如果发给我的是真货我也不.用费这劲 .
wu.ji790706(12:15:43):  服务器
拆开了就要负责···那机器搞花了也是理所当然.? .
wuji790706(12:16:4.5):  .
如果大家都说机器有问题,那真是机器有问题;如果只有一个人说机器有问题,那说明.这个人.有 问题(当然您可能是被客服刁难的) 域名
_向东_(.12:16:57):  (广告)
还有你所谓的什么耳挂,我也压根没.看见呀~我要.那破玩意儿也没用啊~ 教育
_向东_(12:17.:44):  .
为什么.盘包过来的时候就是撕开的,充电器上全是划痕呢.,搞不好已经被退过的吧              电子
wuji790706(12:17:50).:  教育
我们不知道您又没用··但事.实是不见了· .

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只看该作者 沙发  发表于: 2010-04-09

_向东_(12:18:09):  
而且客服上网查到的机器是澳门的
_向东_(12:19:13):  
开始还以为你这么多年的店信誉会不错呢~没想到是这样子的
wuji790706(12:20:07):  
想退货可以直接说···别找些理由推卸责任··
wuji790706(12:21:21):  
其实我们页面说明的很清楚了··即使是这样也答应您退货了··
wuji790706(12:21:57):  
事先还一再叮嘱···不要把机器搞花,配件包装 保持完整···
wuji790706(12:22:32):  
口口声声说发来怎样就怎样发回去,请问我们发来是这样的?
wuji790706(12:22:47):  

_向东_(12:46:41):  
是不是澳门的只有你们卖家最清楚了  比起你和诺基亚服务中心  我更信任后者  再说了 既然是新机 为什么来的时候原装充电器上全都是划痕 而且光盘纸盒也是撕破的
_向东_(12:48:11):  
你们的机器是澳门的 但发票和商店信息却是香港丰泽的  跟本就对应不了
_向东_(12:49:25):  
要不是机器有问题 我何苦等了几天 买了又退呢  
wuji790706(12:51:36):  
没说你把包装搞坏了··您还倒打一耙··机器先暂时不和您讨论了··我们只要求发去和发回一样,这个是您自己亲口承诺的,但是现在已经对我们造成损失了·
_向东_(13:21:30):  
所谓一样就是东西一样 配件我没有少 纸盒包装和塑料包装袋都没有少 这就得了 你能两次装的一摸一样吗  再说了  你别转移话题 机器是根本的 你的机器不是真正港行新机 你说别的也没用  要不是你知道你的机器有问题  你会那么容易让我把机器原价退了吗?  
wuji790706(13:27:03):  
因为支持7天无理由退货····但退货并不是损坏、拆乱机器、配件的理由···好吧··既然觉得有争议···那就等着淘宝处理吧·
_向东_(13:32:44):  
好的 我再问你一遍  你敢保证你的机器是全新港行吗  如果你敢保证 你就给我发过来  
_向东_(13:36:28):  
怎么不说话了?
_向东_(13:45:15):  
说不说话 你不说话我就把聊天记录发到各大论坛里  自己理亏还很硬
wuji790706(13:51:15):  
机器都是全新原装··官方网站都可以查询到联保··如果象你所说的澳门机器···澳门可以查询到联保?  我们不是单单和你扯皮,我们还要做事情,由此可见您的心胸···
_向东_(13:53:03):  
如果是全新原装正品港行   请把机器发回来吧
wuji790706(13:53:58):  
我们不敢再发给了··再来回下,估计我们机器都没了··
_向东_(13:57:44):  
怎么可能 我的目的是买手机 如果当时就能联保 我也没必要跟你退 再说 是你们主动让我退的 我以为你们承认那个是澳门货 如果是全新正品港行你尽管发过来 发生什么事情聊天记录就是证据  
_向东_(13:58:22):  
而且你放心 如果给我真货,好评照样给你~
_向东_(14:01:13):  
没有理亏的话别不说话~你又不给机器又不给退款,这是什么意思

。。。。。

至此店家就不再讲话~而等待淘宝投诉要到好几天以后~



    
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只看该作者 板凳  发表于: 2010-04-09

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