由于人人网系统现在部分用户登录的时候需要输入验证码，所以在登陆软件的时候即使自己的人人账号密码等信息输入正确，软件还是会弹出这样的提示，这样的情况是人人网登陆提示的验证码没有出现或者输入错误直接造成的。
解决方法：第一步 ----先看下自己有没有登陆人人桌面，如果有登陆人人桌面，先把人人桌面退出来，一定要确保人人桌面是退出状态，有的会员是设置人人桌面自动登陆退出后又回自动登陆。
第二步 ----登陆网页版的人人网
第三步 ----输入信息登陆人气之星软件，如果登陆网页版的人人网时没有让输入验证码，那么登陆软件就会一次登陆成功，如果登陆人人网提示输入验证码，那么这个时候一般第一次登陆后会出现人人账号或者密码错误，点击“确定”后会出现一个验证码，输入验证码后再次登陆软件就可以登陆上了，少数会员如果还登陆不上或者不出现验证码的话多试几次就可以登陆上了，极少数会员拼死也登陆不上的话要换个电脑试下，可能和本身的网络和电脑里面的东西有关系
