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[讨论求助]不小心 就挨宰-----移动定制机猫腻大揭密 [复制链接]

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离线纸风铃.
 
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只看楼主 倒序阅读 使用道具 楼主  发表于: 2009-04-27
— 本帖被 41652501 从 体坛风云 移动到本区(2010-04-09) —
.
说到定制机,本人其实并不太喜欢,但也不能说他到底是好还是不好。不过笔者经常周围的朋友,特别是很多长辈抱怨,说他们本着节约购机的目的,购买了移动的定制机。可是,在后来的使用过程中,他们多多少少都被定制机诸多陷阱及霸王服务“宰”了一把。...本周又有不少的消费者声称自己也被定制机“阴”了。这究竟是怎么一回事儿?让我们一起来听听一位消费着张先.生的遭遇。              杀毒



u  .    只是“点”一下 收你30元 .

“我只是无意.中点了移动定制机上的一款内置软件,居然没有任何.消费提.示,也没有二次确认,过了两个月我才发现,每个.月多出几十.元话费是怎么回事儿。“来自江苏的张先生他今年10月在网上查询手机话费清单时, 发现所交纳的话费中,有一项叫做“掌上网百宝箱30.00元”代收费用(sp服务代码:719039),他觉得很莫名其妙,自己一点印象也没有。进一步查询之后更是大吃一惊,,原来今年7月至9月,每月都有这笔费用产生。  .




张先生通过拨打了移动10086客户服务热线,在客服小姐的提醒下张先生才想起来。原来今年5月,他.购买了一部摩托罗拉A1200e移动定制机(如图1),某一天他运行了手机上的移动证券软件。因为担心收费,.张先生只是进去看了一眼,就赶紧退了出来,由于没有任何收费提示,.事后他也没.有放到心上。后来,张先生找到移动客服要求退订,但更令人气愤的是,退订过程极为复杂,在持续了好几天之后,张先生才退订成功。但这几天一拖下来就到11月,张先生又被多.扣了一个月的话费。  健康
小知.识:定制机是移动运营商和 一些手机厂商合作推出的手机,比如中国移动的“心机”、中国联通的“炫机”,很多手机都是用于在.移动运营商搞活动时“赠送”给客户,这些手机在硬件上和非定制机没有什么区别,不过在许多设计及软件.上却有所不同。     外汇

u      “霸王” 定制机、“阴”你没.商量 .

   张先生遇到的情况,仅仅是定.制机诸多“霸王”服务的“冰山一角”,定制机的敛.财手段还不远止这些……….. .

1.       手机按键设”陷阱”.              汽车

为了增大利润,移动运.营.商会将定制机的一些按键、功能键进行重新定.义,增设一些快捷键,消.费者一不注意就会“中招”。比如移动定制的波导D720在待机状态下,右软键就变成了“音乐频道” 快捷.键(普通版为挂机、开关键),按下之后进入中国移动的相关服务,随即产生GPRS流量费及信息费。再比如索爱W580c移动定制机,开机后功能键区右下角的快捷键则变.成了“MO” 键(普通版为正常手机功能快捷键),极易出现误操作,一旦按下就自动上网,产生GPRS流量费。还有的      健康

定制机开关机的画面已被深深:“烙上”了中.国移动的印记,无法去掉。. --------------彩票


2.定制机菜单花样多

除了在手机按键上做文章以外,定制机还会将普通版的很.多功能,用移动运营商的众多收费服务所取代,像图铃下载、游戏乐园、聊天交友等,有时候一不小心就会被这些花样繁多的菜单欺.骗。比如在移动定制机主菜单的醒目.位置,我们就可以看.到一项被称为“中国移动服务”的菜单(如图 2),这些菜单都是无法更改的。不仅如此,该菜单下还专门设计了所谓“最常用”、“最喜欢”的移动增值服务菜单,在“我的收.藏”这个菜单里也设计了白宝箱、图片、铃音等增值服务(如.图3)。这些服务由不同的sp服务商提供,收费标准不一,也不透明。 投资





3.上网服务“霸王”设置

   移动定制机在出厂时都已经进行了设置,比如上网的时候采用CSD(Corporate Synergy Developm.ent)连接,而不是CMWAP。CSD的资费标准为0.15元/分钟,没有包月,每月就会产生一笔不菲的上网费。在使用移动梦网上.网时候,定制机就很可能采用默认的CSD进行连接,该连接的拨号号码为“17266”。在月末查询手机资费的清单中,如果产生了C要SD通信费,.我们.就可以看到.“17266”这个资费项目。除了通过修改连接来“骗取”话费外,有些移动定制机还会把操作系统里内置的《O.pera》浏览器图标,换成.中国移动的LOGO,这样很容易误导消费者去使用浏览器上网。     健康

4.除了移动谁也别想用

       手机只能使用移动电话卡,这就是“锁网机”(销售人员一般也不会指明),它.们无形中限制了消费着的使用自由。比如国内销售的行货诺基亚1110基本上都是中国移动的锁网机,只能.使用中国移动的电话卡,中国联通用户.装入联通的电话卡后,手机会显示“SIM卡会无效”、“ SIM卡无法识别”等信息。而且,这种手机.就是通过.刷机也无法解锁,看来移动不只是在手机软件上做了文章。 电影




5.捆绑销售有门道

  . 凡是在中国移动购买的定制机(如图5),一般购买.时都要签定相应的销售协议,比如预存、预付一定的话费,分12个月返还(有的是24个月,甚至更长),限制每月最低消费;有的运营商.还会限制这些话费必须在一年内用完,同时12个月都必须开通每月20元的数据业务套餐(彩铃、飞信、无线音乐俱乐部等)。如果不能遵守相应的条款.,将不预返还话费。全国各地移动分公司销售协议都不同,消费者在购买这些定制机时候最好多个心眼,仔细阅读相关协议、合同.、以防吃“哑巴亏”。 虚拟主机



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离线samk750.
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只看该作者 沙发  发表于: 2010-04-09

6.“免费”服务不免费

在很多定制机的定制服务中,我们经常能看到诸如“免费发送彩信”、“免费查看股市行情”等内容。但实际上这里的免费只是免收彩信包月、股市行情包月的费用,服务所产生GPRS流量费还是要用户自己掏腰包,按实际使用量收取的,移动运营商只管跟SP利润分成,并没有向消费者说明服务细节。
离线jackdong.
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只看该作者 板凳  发表于: 2010-04-09
Re:不小心

u 对定制机“霸王”服务说不

针对定制机上的种种“霸王”服务,消费者应当如何避免上当受骗呢?

1. 仔细阅读购机协议:为了防止“霸王”协 议、“霸王”合同坑害,消费者在购买的定制机之前,一定要仔细阅读相关协议,了解相应的捆绑销售方式、优惠内容、多向销售人员定制机的每一项条款,以及定制机的配置、功能,对于不合理的条款要坚决“抗议”。

2. 熟悉定制机的操作:为了不产生莫名其妙的费用,在使用定制机之前,大家要了解每一定制机的操作键(特别是移动定制快捷键的作用),熟悉菜但中的服务项目,如果没有相应的需要,尽量不要触碰这些定制键或点击这些服务选项。

3. 该取消的都取消:不管是设置还是服务,如果自己不需要的话,能删除的尽量删除,能设置的都改设置,比如上网设置、快捷键设置等。

4. 自己的手机自己用:自己的手机不要随意借给他人使用,否则可能朋友的不熟悉而落入定制机的“陷阱”,产生不必要的资费。

5. 能升级的尽量升级:现在,许多手机厂商都提供了在线更新手机固件服务,我们可以通过在线更新或是手动刷机,重写手机固件,从此摆脱定制机的“纠缠”。

笔者感言:通过揭密大家可以看到移动运营商在给消费者带来“优惠”的同时“陷阱”也随之而来。而消费者面对这些“霸王”条款、服务的时候,通过正规渠道往往很难解决问题,更多的人只能选择沉默。不过,我还是希望定制机用户还是能站出来,对不合理的产品、服务说不,遭遇了不合理“暴利”收费,一定要向消协投诉。同时我们更希望移动运营商能让手机消费更加透明,消费者应该拥有最起码的知情权,希望真正的“瘦身定制机”、“用户自定义定制机”快快出炉,相关法律、法规尽快出台,让消费者得到真正的 实惠。
离线joo.
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只看该作者 地板  发表于: 2010-04-09
Re:不小心

老子用的w580c,被黑了20块钱...
离线dyy0214.
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只看该作者 4楼 发表于: 2010-04-09
Re:不小心

哎~我前面部手机就是移动定制机!
今天去买81逛了很多都没有!跑道移动
居然有了,我在开票的时候发现盒子上
写了移动定制机,立马走人!还好没上当
离线dylanok.
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只看该作者 5楼 发表于: 2010-04-09
Re:不小心

一个字“黑”
离线besthome.
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只看该作者 6楼 发表于: 2010-04-09
Re:不小心

中国移动真乃一奸商!
可惜没办法,只好吃哑巴亏
继续使用他们的移动电话卡!
离线七郎仔.
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只看该作者 7楼 发表于: 2010-04-09

他妈的,中国移动太黑了!定制机等于拿个炸弹似地!
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