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手机三包规定，自购买之日起算，7日内，如出现非人为质量问题，凭该品牌手机售后服务中心出具的非人为质量问题检测报告，消费者可选择退货或换其他型号或品牌手机。自购买之日起算，8-15日内，凭该手机售后服务中心出具的非人为质量问题检测报告，可换同品牌同型号手机。在检测日期内如遇国家法定节假日，售后服务中心休息的，按法定节假日休息日期延长检测时间。自购买日起算，一年内同等故障经该手机售后服务中心维修三次仍不能正常使用的，出具非人质量问题检测报告（检测时需出具该手机合法维修记录单），可换同品牌同型号手机。如无非人为质量问题检测报告，一但售出，不退不换。手机主机保修期为一年，原配原厂电池保修半年，原配原厂充电器、数据线保修一年，原配原厂耳机保修三个月，原配原厂内存卡保修六个月。手机及配件在保修期内的，如出现人为损坏（进液、摔坏等），终止保修条款，不享受免费保修及出检。如需延长保修时间，消费者可去该手机售后服务中心购买延保卡，可以延长该手机保修时间（此服务只针对个别品牌）
