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手机三包规定,自购买之日起算,7日内,如出现非人为质量问题,凭该品牌手机售后服务中心出具的非人为质量问题检测报告,消费者可选择退货或换其他型号或品牌手机。自购买之日起算,8-15日内,凭该手机售后服务中心出具的非人为质量问题检测报告,可换同品牌同型号手机。在检测日期内如遇国家法定节假日,售后服务中心休息的,按法定节假日休息日期延长检测时间。自购买日起算,一年内同等故障经该手机售后服务中心维修三次仍不能正常使用的,出具非人质量问题检测报告(检测时需出具该手机合法维修记录单),可换同品牌同型号手机。如无非人为质量问题检测报告,一但售出,不退不换。手机主机保修期为一年,原配原厂电池保修半年,原配原厂充电器、数据线保修一年,原配原厂耳机保修三个月,原配原厂内存卡保修六个月。手机及配件在保修期内的,如出现人为损坏(进液、摔坏等),终止保修条款,不享受免费保修及出检。如需延长保修时间,消费者可去该手机售后服务中心购买延保卡,可以延长该手机保修时间(此服务只针对个别品牌)