为迎接华油集团第二届员工服务技能大赛，敦煌、常州、成都维多利亚酒店及北京维多利亚温泉度假村分别采取各种有效措施，加强培训和岗位练兵，积极进行备战。敦煌维多利亚酒店制订了详细的备参赛方案，成立了以部门经理、负责人为第一责任人的培训队伍，签订了培训责任书，并将培训方案下发各参赛部门要求按照进度进行培训。主要针对对考核要求、操作内容及标准进行员工操作考核，并将酒店历届参加比赛的员工将个人之前的比赛经历穿插其中，让员工了解如何克服心理压力和提高个人综合能力，如何能在比赛中通过细节、通过创新加分。通过实际操作演练，让员工多创新、多想象、多操练，落实好培训的每一个环节。常州维多利亚酒店组织召开备赛筹备会，认真学习竞赛通知精神，仔细研究竞赛规则及比赛办法，落实参赛人员，
http://www.nl-wdlyjd.com敦煌、常州、成都维多利亚等酒店对各竞赛项目都制定出切实可行的培训计划。邀请常州轻工职业技术学院的专业老师为选手做技能培训。根据组委会的比赛规则，一条一条地抠细节，一个点一个点地抓标准，一分一分地提高，力求尽善尽美，以求更好地展示酒店的服务技能水平。成都维多利亚酒店紧紧围绕本次大赛“抓培训，强素质”的主题，成立了竞赛工作组，开展了不同形式的岗位大练兵。在具体形式上，利用分组练兵、同时进行竞赛的方式，激发广大员工勤奋钻研业务的热情。通过这种相互比赛竞争形式的交流互学，大家交流技艺，潜心苦练，营造了一个比、学、赶、帮、超的学习技术、提高技能的良好氛围。不仅提升了员工的标准意识和服务技能，同时针对在日常规范化操作中发现隐的问题，进一步规范了各项相关服务流程、制度和标准。北京维多利亚温泉度假村从6月份开始相继展开各部门岗位技能比赛，掀起了岗位技能大练兵的热潮。
