万余网友吐槽360弹窗恐 吓欺 骗用户
深圳晚 报讯 （见习记者 孟庆建） 昨日，有媒体报道了360违反工信部第20号令，用强 制手段剥夺网 民选择权。在引起众怒的同时，有用户根据360多年来的种种“恶 行”总结出其剥夺网 民 权 利的八大手段，其中最受诟病的弹窗骚扰、偷 窥隐私、强行篡改、诱导安装等都被涉及。更有网友发起了对360剥夺网友权 利行为的投票，仅1天就有12156位网友进行了投诉和举报，举报的重点主要集中在不断弹窗骚扰和通 过软件控 制用户选择权两大问题上。
不断弹窗是安装360安全产品的用户常遇到的问题。业内人 士分析称：“长期以来，360以频繁弹窗的形式进行恐 吓、欺 骗用户，无论是电脑上提示风险、捆绑安装，还是进行其他操作，360都会不顾用户感受，以频繁的弹窗不断骚扰。然而很多用户发现，其中很多弹窗内容根本就是子虚乌有，甚至是夸大事实，令很多用户感到恐 慌的同时，更是烦躁不已。”上述人 士还表示，日前，360为了拦截某款软件的安装，竟然会在安装过程中4次弹出窗口。
除了弹窗骚扰，用户对360“胁迫用户”行为同样不满。从用户举报内容中可以看到，“胁迫用户”行为主要表现为，当用户安装其他安全软件，如百度卫士、金山、可牛等安全产品时，360不是以存在某种危险为由，建议用户卸载、清除，就是逼 迫用户选择自己的产品，侵犯用户的自 由选择权 利。
此外，涉嫌隐私偷 窥、强行篡改、诱骗安装等“罪行”也纷纷被网友吐槽。
对此，有法 律人 士称，“作为保护用户安全的软件，以频繁弹窗骚扰用户、剥夺用户选择权，实际已经严重违反工信部第20号令《规范互 联 网信息服 务市场秩序若干规定》中的第五、第七、第八条，侵犯了用户的合法权益。对于此种行为必须给予惩治，如果法 律法规不能‘令行禁止’，对企业起不到应有的约束作用，那互 联 网市场秩序的规范、互 联 网行业的健康发展也就成了一句空话。”同时，上述人 士呼 吁政 府主管部门要不断完善和加强对安全类软件厂商的监 管，为用户带来一个真正良好、有序的互 联 网空间。
