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我的手机是6.680，之前一.直收不到10086发来的信息，在网上寻找过答案，多数网友有出现这种情况的都说是手机中了毒.或者什么的，硬格或软格就可以了，上个月，我上中国移动梦网查询了我的账单，天啊，让我有点惊讶！几乎每个月都有3分之2的费用是用在GPRS流量费的，我莫名的感觉到前几次的查询.也有过这种情况，只是当时并没去在意，没想到这次查阅了近几个月的账单都是如此，我从没有用手机上网的习惯啊，这次确实让我感到很诧异，那到底这费.用是谁扣的呢？致电10086好几次，客服都说给我备案，查询后再跟我联系，可是没有？一个多星期过去了我还是没有接到他们的电话.或者信息。我手机屡次充值，屡次有不明GPRS费用产生，一.个星期前我充得值，手机也很少用，就前天晚上，手机查了只剩20几块钱，遇到这个问题我特别无奈，他们似乎屡次在逃.避问题，更气的是第2天晚上朋友约我出去玩，出门后想打电话，竟发现手机已经欠费停机，我几乎快崩溃了！这到.底是什么东西啊？是手机的问题还是SIM卡的问题啊，曾经去.过诺基亚服务点咨询 ，他们也没给我说明原因，就只直接说要刷机，谈了几分钟，都没跟我.说是因为什么要刷机，就只是说要刷机，要多少钱，我问刷机之后是不是这些问题都可以解决了，那服.务员告诉我她不敢保证。 .
不知道有没有朋友出现过这种情况，3个月来我不明的损失有100多块钱的GPRS费用，如果继续这样下去，那我一年要损失多少不明的费用啊。这问题到底是手机的问题还是SIM卡的问题呢？
