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今年11月21日，我在北京公主坟的腾远通电讯设备有限公司第八分公司（三包卡上的公章如.此）买了一款DESAY（德赛）K618手机。在店里试着照相，摄像头一点毛病也没有。经过店员的一番包装，等我.回.家再次照相时，看什么都是花花绿绿、模模糊糊的一片，雪白的.墙壁，在手机里成了红色、绿色、紫色等等的杂合体。 乙肝
这还不算啥毛病呢。在我因上班无法找卖方理论的5天里，手机简直就是个废物。当.初店.方人员明确答复我，待机时间2～3天，可是，这5天里，我每天都必须充一宿电。头天刚充电一晚上，第.二天早晨三格电是满的，但到了中午就电力不足，下午六点过后，就连开机都很困难了。此外，手机.还经常“死机”，卡在某个运行程序里（比如照相或者短信），进不去也退不出。 鲜花
三包.凭证卡和收据都齐备。按照三包条例，“移动电话机主机自购买之日起七日内，若出现非人为损坏的.性能故障，消费者可凭购机发票及三包凭证在原购机处免费退货”。我在购机的次日打电话给腾远通，店方.的人告.诉我，我买的是“特价机”，有毛病只能换，不能退。照三包条例，15天内有问题包换同型号的新手机。 .
11月27号我休息，我到腾远通要求退货，店员说，三包凭证卡上的包退条款，“特价机”是不适用的，以前不是早跟你说过了吗？我说，首.先，在我买手机的时候，这一条你们没告诉过我，其次，.三包卡上写得很清楚。那个很泼辣的中年女店员说，三包卡上有章：“十五日内有质量问题 经厂家检测可换机”，只能换，不能退；而且，还.要先经过公主坟翠微大.厦809室的检测才行。 学习
检测的地方，是个很小的房间，里面很多种品牌的手机都可以检修。检测了将近一个.小.时，检测报告中只承认摄像头有毛病，.对待机时间过短、经常出现死机等问题，啥毛病也没检测出来。 .
拿着检测报告，我回到位于新兴桥十字路口东南角的腾远通。店方.的人还是只同意换，不同意退.。那女店员指着“十五日内……可换机”的印章说，这章就是销协发的！（《公.司法.》啥时候修改成：“消费者协会有权为商店发放公章，甚至成为商店的上级主管”啦？算暂土老帽加三级，孤陋寡闻）最后，我只.好换了个新的，同时被那个女店员像训孙子一样随便数落。咱对手机的了解，怎么也赶不上专卖店的人啊，人家说什么就是什么。 投资
晚上我发现，新换的一套手机，数据线是坏的，我还要.找他们换个数据线。. 鲜花
——在腾远通买个手机，感觉就像先买个茶鸡蛋，剥开皮发觉是臭的，再换一个，味.道还是不鲜。腾远通其它的手机什么质量，大家自己琢磨去吧。而且等你付过钱以后，再有事找他们，他们保证会让你在问题没有彻底解决的.同.时，再免费饶你一张冷脸，两句奚落。 .
（因数据线故障，三包卡、收.据.、手机包装等相关材料，虽勉强能照出个大概，但都无法上传到网上，让大家看到直观的实物。甚憾。） 健康
