石家庄国讯有诚信吗？ [复制链接]

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给大家说一件气得我胸闷的事，2007年12月28日我在国讯买.了一部某品牌手机，于2008年11月20日和2009年3月17日两次因多次维修更换了新手机，但在2009年3月19日手机有时不识别扩充卡，售后也出具了检测报告，说确实有问题.，可以找经销商维.修更换或退货。2009年3月22日，我找到国讯，经过销售员等一级级的关系，最.后他们的经理说我的.手机可以换但不可以退，理由是一、我的手机没有在国讯换，二、我的手机没有外包装，很简单的问题却睁眼说瞎话(        游戏          )

手机给退掉了，扣了50元的外包装费，总感觉不合理。在这个过程中，大家都不知道有多么烦心