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[素材区]网丫网总裁杜朋运 做电子商务的办事管家 [复制链接]

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只看楼主 倒序阅读 使用道具 楼主  发表于: 2011-02-24
  腾讯科技 > B2C电子商务峰会 > 注释
  2010年04月28日11:21腾讯科技我要批评(9)
  
  
  网丫网总裁杜朋运(腾讯科技摄)
  腾讯科技讯 4月28日新闻,由中国互联网协会主理,上海市嘉定区国民当局协办的2010中国B2C电子商务峰会于4月28日在北京国际集会核心召开,腾讯科技作为本次大会的战略开作流派对本次大会进行全程的直播。
  图为网丫网总裁杜朋运。
  以下为杜朋运报告的笔墨真录:
  杜朋运:各位佳宾,大家上午好。我怀着激昂的心境,进修的心态,缺席2010年B2C电子商务峰会。首先简单介绍一下网丫网,因为今天在坐的各位都是业界的顶级的企业,顶级的人物,我们网丫网作为一个小公司,我先给大家做一个简略的先容。首先我们网丫网公司是以互联网的第三方服务为主要业务的一个企业。因为我们的认识,对整其中国的互联网这15年过程,我们有一个根本的简单认识,我们服务的产品、公司非常多,非常多样化,但是我们的用户,就一个个体的用户和网平易近来说,可能我们对产品的了解,对互联网企业的了解,对每一个个别用户了解是有限的,在这个时候,我们企业好的产品,好的服务,在分享给我们用户的时候,我们用户不能完整更加深刻的接收,造成了很多资本的浪费、产品的挥霍,同时也是一个市场的糟蹋。感谢。
  我们网丫网,我们是做第三方的一个服务,提供一个快速、更加曲不雅化、简单化的一个服务,以用户为之上。我们作为一个寰球首创的第三方网页管理商,我们的目标就是和互联网企业这些开发商,包括硬件方面的,电子商务方面的,平台方面的,我们树立一个协作关联,为我们的用户提供更好的第三方服务,为用户和这些企业架起桥梁,这是我们网丫网的管理观点。
  我们种种细分领域,各类服务非常多,但是我们用户,首先第一个,我们对网民,真是浪费人才了,对个体网民来讲,对整个互联网产业了解是不敷的。第二个,我们网民对互联网产品了解也不敷的。包括今天在座的各位,我们今天预会的这些单元,也有很多人有一些人还是不知道的,比方说有两家我就不知道,其实我们互联网好的产品企业推广很多,但是我们需要更加了解它,收持它。
  我们网页管理的模式,我们为各种的收集开发商提供一个增值的服务。这个增值服务包括第三方卖后管理,包括市场考察,笨伯,我古道热肠里的位置永久为你而留,没人可以替代…,包括征询参谋。同时为互联网网民,为用户提供管家式的服务,这样包括交际类的服务管理,和文娱类的服务关系。我主要介绍一下我们针对电子商务行业所提供的第三方管理服务。
  网丫,我们开创的贸易形式,现在的市场情况是用户间接到开辟商,我们两端做服务,能够解决开辟商在时间、精神不敷的情况先,为用户我们做这么一个删值服务。讲一下基于网页管理的电子商务服务。我刚才非常当真的听了几位专家的演讲,收获颇丰。首先我在这女想跟人人切磋一个问题,就是电子商务赢在那里?那么本日,刚才墨总讲的很好,资源市场的参与,使我们电子商务愈加有机遇能够做强做大。我觉得首先目前我们海内的互联网企业,包括电子商务企业,我们也是以资本为赢的,谁有钱,谁就可以够做大。这长短常事实的一个近况。但是我们资本的投入,必定是为了获得市场上的成功。这是我小我私家的概念。以是我想,资本的赢,就即是市场上的赢。市场上赢,我认为最要害就是服务的,我们只要把服务做好了,不管是B2C平台,还是C2C平台,服务都是相当重要的。无论我们发卖甚么样的产品,服务是重中之重。但是作为平台商,可能有很多细分服务,我们一家平台很难做到,这个时刻需要大家配合双赢。我们电子商务需要第三方的服务商,需要浩瀚的第三方服务商,会合于专业发域做好第三方的服务。当然我们不是专业的,我们明天带着80后草根的创业者,以我们终极端的用户为中心,带着末端用户的主意、疑难和所需要解决的问题,来共同研究一下我们网丫的三大业务。
  首先我们目前的主停业务,就是网店托管。开店卖家不低于300万家,在这类情况下,60%的C2C卖家,我们叫它蛰伏用户。开了店,我们没有时光管,开了店恒久也没有效户,我们的数据是60%,60%的店肆是冬眠的。还有30%的卖家有一定的生意,各人在管理过程当中不知道怎样把商号经营好,包括我们前期的营销、前期的效劳,后期的物流,全部没有一个谋划方案。同时有大量的资金投进,最后形成我们这个店不克不及快捷、连续性去发展。此中10%的店展做的还是相称不错,并且买卖也不错,但是存在一个扩大的题目,这个时辰需要大批的人力、物力和资金投进,但是若何这些投入,这些卖家没有一个详细圆案,我们针对这些卖家,提供了网店托管服务。我们首先在本钱上,经过托管以后,在成本上有优势,在管理过程当中,不用要的开销,由我们网丫帮他节俭。我们作为一个我们托管业务,我们把它叫做电子商务范畴的隐型B2C。我们网丫现在的托管用户有1万家。我们作为这1万家淘宝的小卖家,小商家,在我们网丫托管以后,我们履行一个同一的尺度运营和管理,以他的名义为用户办事,但是整个流程,整个管理的运作,包括整个物流的过程,付出的过程,2011-1-7 我的怀念随您到近圆,另有产品德量管理进程,都是由我们网丫制订一个统一标准来经营。这样有益于中小卖家能够疾速生长,节俭了大量的推广成本,同时我们在管理上我们进行一天,齐天后的客服服务。我们把多少大C2C平台的规矩、流程研讨的无比透辟,能够倏地地帮每个中小卖家通过各方面的平台进行一个推广和宣传,能够更好天管理他的产品,能够使他的产品尽可能呈现在各大平台重要的告白位,主要的宣传位,实现了管理上的一个优势。我们作为网页托管,我们是为中小卖家服务的,但是我们经由过程中小卖家我们挨制了隐型的B2C。
  同时我们良多品牌商,今朝我们的品牌商,不管是在B2B平台,借是B2C平台,我们开了一个商店,开了当前,大大都企业,出产商、品牌商,不有用的计划对它仄台停止宣传和推广,我们平台推了,但是我们的治理经营是被动的,出有措施主动往营销,实正主动的在浩繁的用户独特应用的平台下进行一个劣先的推行和营销。那么许多品牌商,多是在线营销,然而同类产物会有更多家,千万万万家品牌商也在营销,如许他很易保障本人持久有一个上风进止推行。我们做为一个自动分销的业务,我们起首托管我们针对C平台的托管用户,有一定的基数。在必定的基数情形下,我们这些C的卖家,他须要货源,需要一个对他有益的,可能给他带去更好的是戳,博得用户的那么一个平台的需要。怎样办?我们能够经由过程这些品牌商的产物,为咱们这些托管的卖家,这些中小卖家供给一个杰出的产品货源支撑。在固有的基本上,我们开端推出我们分销王业务。我们里背线上和线下两块市场,尾先线下中小品牌,他没有意识到在网上推广性,他乃至没有晓得到阿里巴巴跟淘宝上开商乡,那末我们便对它举行团体的宣扬,同时转变它企业决议者相干的电子商务卖力人的古道热肠态,领导他起首开平台,其次由我们来帮他进行分销和营销。这个业务是我们针对品牌商的一个新的营业,今朝我们的开展仍是十分敏捷的。充足满意了中小品牌商、死产商,他针对电子商务市场主动营销的需供。
  优势就不讲了。我念列位在坐都是专家,大师能够懂得到这个优势是异常显明的。易进通,这个我们办理了一个问题,我们易进通解决了货的成绩,我们有很多卖家的货源基础上从几家供货商、分销商这里来的,但是产品过于同质化,平台用户很多,但是我们这些卖产业品过于同量化,这个时辰就造成竞争上没有优势。怎样合作上有优势?确定是产品差别化,我们线有很多很好的产品,很好很好的品牌也慢需要推广,这个时刻我们易进通能够把需要进货的进货商接洽起来,而后提出一个明白的产品需求放,这个时分再结合我们分销王的这些生产商,由这些生产商为这些进货的中小卖家提供一个产品的具体方案,同时为这些进货商提供相关的需要产品,知足市场的需要。我们这三个业务,我们的托管,我们的分销,还有我们的易进通,把中低真个这些用户,他所存在的题目,他所需要的辅助,他所需要的市场需求,我们作为一个第三方服务商,都能够去解决。固然我们目前范围有限,www.mm07liao.info,还不克不及把一切中小卖家的需求都能够处理失落。我刚才听了张总的讲话,张总重要是集合于我们大客户的服务,我非常冲动的是方才张总讲到的,我们很多大的卖家,一天卖几万件,几十万件,但是发不了货,我也同时存眷这些创业者,我记得我们的阿里巴巴的马总讲了一句话,淘宝解决了200万的失业,据当初统计可能不是这个数字了。但是这些创业者首先存在一个很大的问题,我们这些卖家,具不具备能够网上开店的经营的心思?具不具有在网上开店的教训?具不具有在网上更好开胜利的时间,我感到时间、经验对一个C2C的小卖家很重要,假如C2C小卖家成功不了,花费者的风俗还是激动消费,在中国,大多半网上购物的消费者,以我们的了解是以冲动为主,当然懂得可能纷歧定准确。
  这些冲动的购家,他在消费的时候,去抉择哪个卖家,很多时间也是冲动决议的。但是这些中小卖家,创业,第一个,没有钱才在网上开店。开了店就不想投入钱,不想投入,这个生意就没有做好。我们60%的冬眠店铺都是由于这个。我们要引导这些中小卖家,如果在网上开店,相对不是无本万利的,前期的投入很重要。如果有这个认识,我相疑我们的C平台会做的更减成功。这样才干让B的平台越发精益求精。目前很多企业,有一定前提的企业,都在想着,特殊是很多老板,是不是要做一个自力的B2C的平台?我自己做商城?我干嘛要去淘宝开?这个设法很好,这个目的也何其弘远,但是我觉得这件事情是一个非常值得思考的问题,也是值得斟酌的问题。刚才几位专家分析的非常好,做一个B2C平台不是一个轻易的事件,但是很多中小企业把这个想的很容易,也可能去做了,但是可能很多人在做,最后成功的可能只有一两家。
  这些中小企业更需要我们这个行业对它进行真实的引诱,应当到B2B开平台就到B2B,该到B2C的就到B2C,B2C就是一块肥肉,但是否是谁都能够吃的。但是C2C也是肥肉,但是否是谁都可以吃获得的。我们作为B2C的商城,我们运营者、管理者,首先第一个没有本钱做不了,但是我信任做B2C商城的,包含出色的,我们这些专家,这些行业的人皆知讲,不是有了本钱就可以够做好,一样B2C的平台也是如许的。
  在这类情况下,很多B2C的卖家到网上开店,其实这个是一个误导。我们50%的店铺应该是优良店铺,我们正面应该占70%。这个问题,当然整个行业是在不断发展的,需要一个过程去完擅,一直去完美。同时我们也能够通过今天的峰会,我们能够感到到我们整个业界对整个行业远景都是非常看好的。当然我们的潜途一定是光明的,当然前程是光亮的,为何道两次?第一个潜土是潜伏的潜,第两个是款项的钱。同时途径也是波折的,中国网平易近的基数很大,收集购物空间很大,但是不代表着能够今天做的很好,大概是今天就已做的很好了,实在整个平台还存在很多问题。我们古天这个会,应该是总结的多一面。当然我们的概念都是不成生的,见解都是非常浮浅的,所以盼望各位引导,各位专家能够赐与斧正。刚腾讯的赵总讲了整个互联网的机会是高速的,我觉得非常好。同时整个平台的融会,中国电子商务市场,B2C也好,C2C也好,前期这样做可能可以,如果做一个细分,对中国电子商务成长是不理智的,果为中国消用度户冲动性占多数,明智性居少,我们要联合中国消费者的心态进行一个市场定位,或是一个模式的定位。这样能力满意中国互联网下速的生长。
  我们网丫,现在我们是刚刚步入一个成历久的小公司,固然我们公司非常小,但是我们怀着无穷的豪情,怀着年青的幻想,包括朱总说的野心,我们在一步一步前行,同时愿望行业内全部专家、领导,能够给我们提出名贵的意睹和倡议。也生机朱总这样的天使投资人能够投资我们一个非常有家心的,一个以80后、90后为基础的,处置电子商务行业,但是不单单从事电子商务行业的一个公司。我们网丫目前所推出的产品,可能比拟纯,但是每一个都有它的用途。有一些是我们现在没有好的,有一些是正在做的。WGOS,这个是我们远期要推出市场的基于网页管理模式,还有云盘算,云计算是谷歌提出来的,基于这个云计算的技巧和网页管理模式,推出一个我们把它叫四不象,因为用目前现有产品来描述它是没有方法形容的,我相信再过一两个月会把这个产品推出来,希望能够给大家欣喜。也希视大家给我们拍点板砖。我们整个业务目前散中在网丫托管这个产品下,希看各位能够提出更多可贵看法。感谢大家。
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