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细探中国泛华保险服务集团的破局之道(一) [复制链接]

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只看楼主 倒序阅读 使用道具 楼主  发表于: 2011-03-09
以模式创新来增加利润、以流程优化来规避失误、以技术升级来提升效率。模式与架构、流程、技术三者的有机结合,让企业成为自动运作的赚钱机器,这就是企业经营的理想境界。这是泛华提出的MPT理论--模式(Model)、流程(Process)、技术(Technology),并利用其指导泛华未来发展的根本所在。
一、通过商业模式的创新,在变化中寻找新的商机,建立新的赢利模式、发展模式、运营模式、组织模式、管控模式、分配机制,最大程度赚取利润
  模式是指企业在经营和管理中最核心、最根本的六大系统,分别为:赢利模式、发展模式、运营模式、组织模式、管控模式和分配机制。它们分别体现了企业如何实现赢利、经营和管理采用的思想、内在的发展动力等内容
1、赢利模式(profit model)
  赢利模式是指公司的收入实现方式是什么,也即公司通过什么途径或方式来赚钱。比如饮料公司通过卖饮料来赚钱;快递公司通过送快递来赚钱;保险公司通过对保费的投资来赚钱;通信公司通过收话费赚钱;超市通过平台和仓储来赚钱等等。赢利模式和“盈利模式”、“商业模式”等词语的基本涵义相同。
2、发展模式(development model)
  发展模式是指在坚持企业基本理念和价值观的前提下,为实现企业的可持续发展而选择和实施的方式、方法和道路。
  发展模式往往和赢利模式相互作用相互影响。发展模式对赢利模式提出要求,赢利模式则是发展模式的体现。根据发展环境的不同,发展模式也具有很强的阶段性特点。如中国的经济发展模式,在早期为投资拉动型,而现在正在向以资金、技术、创新为导向的提高劳动生产率的精细化发展模式。在房地产界,行业领头羊万科早期采取的是最简单的跑马圈地式的发展模式,而现在已经转向了以资金、技术、人才、管理等综合因素致胜的发展模式。
3、运营模式(operations model)
  运营模式是指企业为实现赢利,并基于企业价值分配方式而在运营方面采取的策略和方式,以减少成本,防范企业的运作风险,促生百年企业。
  同样的赢利模式,可以是相同的运营模式,也可以是不同的运营模式,合理的运营模式的选择基于成本最少化,利润最大化,风险最少化的平衡之道。例如饮料类公司可以通过研发--采购--生产--分销--销售的运营模式实现赢利,也可以通过研发--委外加工及直接分销--销售的运营模式实现赢利。前者的代表包括康师傅、农夫山泉等,后者的代表为可口可乐。
4、组织模式(organization model)
  组织模式是指企业采用的组织结构模式。组织结构则是用来解决企业内部各项工作任务如何进行分工、分组和协调合作,起到保障业务运营、提高运行效率、防范风险等作用。常见的组织结构有直线制、矩阵制、事业部制结构等。对于大型企业集团而言,往往是对多种结构组合的运用。
5、管控模式(management-control model)
  管控是集团化公司或采用集团化运行方式如事业部制等企业的总部,为了实现集团的战略目标,对下属企业或事业部在业务运作、资源分配、风险防范等方面采取的管理策略和方法。管控模式就是集团化企业对多种管控策略和方法的选择和组合运用,以形成适合自身的最佳模式,最终实现达成集团整体战略目标的目的。典型的管控模式包括财务管控型、战略管控型、操作管控型。
6、分配机制(distribution system)
  分配机制是指企业把因经营而产生的价值分配到社会、企业及企业内部成员中的方式。分配机制的主要涵义包括两方面:一是对企业经营中各环节和各要素(包括劳动力要素和生产要素如资本、工具等)产生的价值大小的认定;二是采用什么样的分配方式,如一次性或分批性,货币性或资产性等。

  在六大系统中,分配机制是支持其他5 大模式得以实现的关键。基于企业基本价值追求的赢利模式对其他模式提出要求,而分配机制保障赢利模式和其它四大模式得到实现。因此,分配机制也是企业发展中真正的动力所在。


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