自19日起，为优化功能、便捷旅客，铁路天津站对站内售票处和津工超市售票处实施客票发售功能的划分，11日内的本站和外站车票(D、Z字等全国联网票列车为21天)由96家津工超市售票处发售，2日内的车票由天津站南、北售票处发售，这样可以减少市民排队和压缩赶车旅客买票时间。
随着“五一”小长假的到来，天津火车站购票出行旅客日益增加，60%为购买2日内车票的旅客，即买即走的旅客与购买预售车票的客流交织在一起，使广大购票旅客增加排队等候时间。
为了更好地保证旅客快捷出行，减少旅客的等候时间，切实发挥车站的96家津工超市站外售票处的辐射服务和分流旅客的作用，让提前购买预售票的旅客就近购票，给即买即走赶时间的旅客创造一个便捷条件，天津站自2011年4月19日起，将对站内售票处和津工超市售票处实施客票发售功能的专业划分，即：预售车票，由96家津工超市售票处发售；2日内的车票，由车站售票处发售，同时也可以到津工超市售票处购买2日内的火车票。
96家津工超市站外售票处，分布在市内六区和东丽、北辰、西青、塘沽、大港、汉沽、武清等区县，每天早8点30至晚8点售票。市民可就近到津工超市售票处购买预售期11日内的所需车票(包括杨柳青等全国联网票)，省去往返车站购买车票的奔波之苦。同时，各次D字头、Z字头列车车票，预售时间为21天，也需到津工超市购票。这样旅客出行时，只需直接再到车站候车即可，就如同到机场一样轻松、潇洒。
办理退票和购买伤残军人票，仍需到天津站靠海河一侧的售票处办理。京津城际火车票预售时间为11天，发售的方式同上。请广大旅客预先做好安排，尽量提前到津工超市售票处购买好京津城际列车车票以及往返票，也可由站内的自动售票机购票，以免延误出行。
